期刊介绍

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期刊名称:养生保健指南

主管单位:中国医促会中老年保健专业委员会

主办单位:内蒙古新华报业中心

国内刊号:CN15-1353∕R

国际刊号:ISSN1006-6845

邮发代号:16-420

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优质护理服务在社区门诊导医工作中的实践运用

2020-10-16 14:34来源:养生保健指南作者:养生保健指南杂志网址:https://www.ysbjzngw.com浏览数:1 

【文章题目】优质护理服务在社区门诊导医工作中的实践运用

【作者姓名】丁媛媛

【作者单位】上海市枫林街道社区卫生服务中心门诊输液室,上海,200030

【出版单位】养生保健指南,Health Guide2020,(1)

【文章页码】175

【文章摘要】目的:研究优质护理对社区门诊导医工作的影响.方法:随机选择2019年01月~03月门诊就诊的100例患者作为观察组,采用优质护理服务模式;选择2018年10月~12月门诊就诊的100例患者作为对照组,采用传统导医服务模式.两组完成首次输液时即进行患者满意度及导医差错率的评价.结果:观察组患者满意度高于对照组(P<0.05),导医差错率低于对照组(P<0.05).结论:社区门诊导医工作采用优质护理服务能够提升患者的就诊体验,提升患者满意度的同时降低导医差错,值得推广.

【关键词】社区, 门诊, 导医, 优质护理


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