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期刊名称:养生保健指南

主管单位:中国医促会中老年保健专业委员会

主办单位:内蒙古新华报业中心

国内刊号:CN15-1353∕R

国际刊号:ISSN1006-6845

邮发代号:16-420

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护患沟通技巧在传染科护理中的应用体会

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发表时间:2020-11-16 10:52作者:养生保健指南杂志来源:养生保健指南网址:https://www.ysbjzngw.com

【文章题目】护患沟通技巧在传染科护理中的应用体会

【作者姓名】帕提古丽·麦麦提吾热依木, 吾热古丽·托合提麦麦

【作者单位】和田地区人民医院,新疆和田,848000

【出版单位】养生保健指南,Health Guide2020,(5)

【文章页码】136

【文章摘要】目的:探讨在对传染科患者护理期间护患沟通技巧所发挥出的作用.方法:本次研究以我院30例传染科患者为主,收治时间为2018年6月-2019年7月,将其分为两组,采用常规护理、常规护理联合护患沟通两种干预手段,分别作用于对照组和观察组.结果:观察组患者护理满意度、护患纠纷发生率分别为93.33%、6.67%,与对照组(86.67%、13.33%)相比较,组间差值具有可比性(P<0.05).结论:在对传染科患者护理时,除了要根据患者的身体情况,开展基础护理工作外,还应掌握一定的沟通技巧,了解患者内心的真实需求,使其安心接受治疗.

【关键词】传染科, 护患沟通技巧, 护患纠纷, 满意度


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